AGB und Widerrufsbelehrung

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Bedingungen gelten für alle Beratungsleistungen der Coop Loft LLC, 500 4th St NW, Suite 102 #1892, Albuquerque, NM 87102, USA (nachfolgend „Anbieter“), gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Der Anbieter tritt unter der Bezeichnung „Nexora“ auf; vertretungsberechtigt ist Torsten Kiefer (Member).

Für das Angebot „Breathscape“ gelten eigene Bedingungen: Bedingungen für Breathscape. Diese hier gelten dafür nicht, soweit dort etwas Abweichendes geregelt ist.

2. Gegenstand der Leistung

Gegenstand des Vertrages ist eine Lebensberatung auf spiritueller Grundlage – je nach Vereinbarung als Gespräch am Telefon, als schriftliche Analyse oder als rituelle Handlung. Der Anbieter schuldet die sorgfältige Durchführung dieser Tätigkeit für die vereinbarte Dauer beziehungsweise im vereinbarten Umfang. Es handelt sich um einen Dienstvertrag im Sinne der §§ 611 ff. BGB.

Ein bestimmter Erfolg wird ausdrücklich nicht geschuldet. Insbesondere schuldet der Anbieter nicht das Eintreten einer Deutung, einer Prognose oder einer erhofften Wirkung und auch nicht ein bestimmtes Verhalten dritter Personen.

Beide Seiten sind sich darüber einig, dass astrologische, kartenbezogene, numerologische und rituelle Aussagen und Handlungen wissenschaftlich nicht belegbar sind und dass eine übernatürliche Wirkung weder behauptet noch versprochen wird. Der Kunde nimmt die Leistung in Kenntnis dieses Umstandes in Anspruch.

3. Ausdrückliche Vergütungsabrede

In Kenntnis der in Ziffer 2 beschriebenen Eigenart der Leistung vereinbaren die Parteien ausdrücklich Folgendes:

Die vereinbarte Vergütung wird für die Zeit und die Tätigkeit des Anbieters geschuldet – also für die Vorbereitung, die Durchführung der Beratung, der Analyse oder des Rituals sowie die Nachbereitung. Der Vergütungsanspruch besteht unabhängig davon, ob sich eine Deutung bestätigt, ob eine erhoffte Wirkung eintritt oder ob der Kunde das Ergebnis für zutreffend hält.

Die Parteien vereinbaren damit im Sinne des § 326 Abs. 1 BGB abweichend von der gesetzlichen Regelung, dass der Vergütungsanspruch auch dann bestehen bleibt, wenn ein über die Tätigkeit hinausgehender Erfolg objektiv nicht herbeigeführt werden kann. Diese Abrede ist wesentliche Grundlage des Vertrages; ohne sie käme er nicht zustande.

Unberührt bleiben das Widerrufsrecht nach Ziffer 10, die Regelungen zu Absagen nach Ziffer 7 und der Abbruch eines Gesprächs nach Ziffer 9.

4. Was nicht Gegenstand des Vertrages ist

Der Anbieter erbringt ausdrücklich keine der folgenden Leistungen:

• keine medizinische, psychotherapeutische, rechtliche oder finanzielle Beratung und keine Heilbehandlung; die Leistung ersetzt eine solche Beratung nicht,
• keine Diagnosen, Heilversprechen und keine Empfehlung, ärztliche oder therapeutische Hilfe zu unterlassen,
• keine Prognosen zu Tod, schwerer Krankheit oder Schwangerschaft,
• keine Aussagen darüber, was eine bestimmte dritte Person denkt, fühlt oder künftig tun wird,
• keine rituellen Handlungen, die auf die Beeinflussung einer bestimmten Person gerichtet sind.

5. Vertragsschluss und Preise

Die Darstellung der Angebote auf der Website ist keine bindende Offerte, sondern eine Aufforderung zur Anfrage. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Buchung in Textform bestätigt. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise.

6. Zahlung

Die Zahlung erfolgt vor der Leistungserbringung, wahlweise per Überweisung oder über einen vom Anbieter angebotenen Zahlungsdienst. Eine Abrechnung nach Minuten findet nicht statt; es gilt ausschließlich der vereinbarte Festpreis.

7. Termine und Absagen

Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei abgesagt oder verlegt werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die Hälfte des vereinbarten Honorars fällig. Muss der Anbieter einen Termin absagen, wird ein Ersatztermin angeboten; wünscht der Kunde das nicht, wird die Zahlung vollständig erstattet.

8. Mindestalter

Die Leistungen richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Der Kunde bestätigt mit der Buchung, volljährig zu sein.

9. Schutz vor Überforderung

Der Anbieter verpflichtet sich, die Leistung nicht unter Ausnutzung einer Notlage zu erbringen. Insbesondere gilt:

• Wird während eines Gesprächs erkennbar, dass der Kunde ärztliche oder psychotherapeutische Hilfe benötigt oder sich in einer akuten Krise befindet, beendet der Anbieter das Gespräch, weist auf geeignete Hilfsangebote hin und rechnet die Leistung nicht ab.
• Der Kunde kann ein Gespräch jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden. Abgerechnet wird in diesem Fall nur die tatsächlich in Anspruch genommene Leistung; bereits gezahlte Beträge werden anteilig erstattet.
• Überschreiten die Aufwendungen eines Kunden innerhalb von vier Wochen 300 Euro, spricht der Anbieter dies von sich aus an, bevor weitere Leistungen vereinbart werden.
• Der Anbieter wirbt nicht mit Angst und stellt keine Belastung fest, um anschließend eine Leistung zu deren Beseitigung anzubieten.

10. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Anbieter (Coop Loft LLC, 500 4th St NW, Suite 102 #1892, Albuquerque, NM 87102, USA, E-Mail: info@nexora-ag.de) mittels einer eindeutigen Erklärung – zum Beispiel per E-Mail – über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und Sie vor Beginn ausdrücklich zugestimmt haben, dass er vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und Sie zugleich Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie mit vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Schriftliche Analysen. Bei Analysen, die nach Ihren Angaben individuell erstellt werden, erlischt das Widerrufsrecht entsprechend, wenn Sie der sofortigen Ausführung ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis vom Erlöschen bestätigt haben.

Findet der Termin erst nach Ablauf der vierzehn Tage statt, bleibt Ihr Widerrufsrecht bis dahin uneingeschränkt bestehen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Eine formlose E-Mail genügt aber ebenso.

11. Haftung

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage einer Beratung trifft, liegen in seiner eigenen Verantwortung. Eine Haftung für das Ausbleiben einer erhofften Wirkung ist nach Ziffer 2 ausgeschlossen, da eine solche Wirkung nicht geschuldet ist.

12. Verbraucherstreitbeilegung

Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Stand: 29. August 2026